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2020年的服裝店,沒有疫情也同樣艱難?

| | | | 2020-3-6 10:31

從亦步亦趨國外品牌,到如今的國貨品牌,百花齊放百家爭鳴,一時間,服裝實體店解決了千家萬戶的就業和吃飯問題,更造就了一批批財富可觀的經營者。

冰凍三尺非一日之寒。

應該說2010年以前,中國線下的服裝門店都是高速發展的。

从80年代的批发、到90年代的连锁加盟,为紧跟改革开放的步伐,门槛不高的服裝店如雨后春笋般涌现出来,走出了一条高速增长的曲线。

從亦步亦趨國外品牌,到如今的國貨品牌,百花齊放百家爭鳴,一時間,服裝實體店解決了千家萬戶的就業和吃飯問題,更造就了一批批財富可觀的經營者。

与其他任何行业都一样,服裝行业也是从无到有、从有到优、从优到差异化、个性化,这是行业发展的必然规律。

但是近些年,過去拿個好地段、鋪上貨就能躺賺的時代過去了。

2010年以后,随着民众视野不断开阔、国外品牌大举进入中国、国内电商平台发展迅速,国内服裝实体店是一天比一天艰难。

越来越稀少的人流、越来越卖不完的库存、越来越迅速的時尚更迭、越来越疯狂的线上折扣、越来越恐怖的价格竞争,让无数个实体服裝经营者愈加力不从心……

當一波人在一個領域取得了成就,習慣了某一種經營方式,形成了很強的路徑依賴和偏見後,就會退化很多進化的本能,漠視很多“灰犀牛”的趨勢,形成強大的“死海效應”。

從順風順水容易賺錢的時代,突然過渡到艱難賺錢的時代,每一個實體人都是無所適從的。

于是,认知偏差、缺乏学习能力、不愿打破认知边界,是当下服裝实体店,乃至整个传统零售行业最大的问题!

如果有研究,你会发现,在前些年,当零售行业其他品类如火如荼进行零售变革的时候,当下国内大部分的服裝店,对新零售的变革依然几近于无。

除了部分店面裝修、貨品更新上的變化以外,真正在經營模式上創新的很少。

鑒于零售行業要討論的問題實在太多,我們先來談談人、貨、場中,最主要的問題:人。

因爲任何消費能力都是由一個個活生生的個體組成的,人的問題也是社會學問題。這裏有幾個數據非常有意思,供大家思考。

我国最近的一次人口普查是2010年,第六次人口普查数据显示,我国总人口数为 13.33 亿,其中男性 6.82 亿,女性 6.5 亿。

如果按照第六次人口普查数据推算,我国80后人口的总数应是2.28 亿, 90 后1.74 亿, 00 后1.47亿。人口总量随代际变迁,出现大幅度下滑趋势。

90 后人口在总量上比 80 后少了约 5400 万,只相当于 80 后总人口数的 76%。而 00 后的人口总数又比 90 后少了 2700 万,相当于 90 后人口总数的84%。

传统老一代的服裝实体店和连锁加盟品牌的经营者,大都是60后和70后,而新一代的服裝实体店,已经有大多80后、90后慢慢涌现。

而当 00 后开始高考走入社会后,我们才发现,原来我们可能并不真正了解这部分新的消费群体。

2020年,最早一批60後60歲、最早一批70後50歲、最早一批80後40歲、最早一批90後30歲、最早一批00後20歲。

2020年,真是一個很整齊的代際變遷分割線。

因此,我们可以得出一个结论:服裝店经营者变化的速度,越来越跟不上消费者代际变迁的速度。

但是另一個有趣的消費研究發現,雖然90後比80後的人口少了30%,但消費規模卻達到了400%的增長。

“80後每花1塊錢的同時,90後會花4塊錢。”這是2019年天貓6·18的統計數據。

所以,由于以上两点的冲突和矛盾,呈现出来的结果就是:服裝门店人群定位不精准、没有用户画像、不知道到底把衣服卖给谁。

因此人的问题不必多说,涉及到服裝产业,90后和00后是绕不开的选项。

哪怕只是一個非常非常小衆的群體,例如亞文化群體裏面的漢服、蘿莉、女仆裝等,在中國都能做上百億的生意,只要你足夠有創意,足夠了解你客戶的愛好、需求。

对于服裝经营者来说,不管什么时候,人群是产品定位、品牌定位的基础。

2020年,大而全的服裝品牌、实体门店将会越来越难生存,而精准客群的品牌将迎来爆发。

在信息持續大爆炸、購物途徑越來越便捷化的時代,如果你的客戶對你家産品沒有強大的心理認知,你就沒辦法很好的獲取和留存客戶。

所以,2020年,先把人群搞精准,先想辦法在品牌定位上做減法,再去做其他經營方法、工具上的加法。

如果你说这些道理你都懂,就是不知道该如何去着手做,我们这里也有针对眼下疫情中服裝实体企业的生存自救方法,在这篇文章《实体店铺已找到应对生存策略!听有结果的人怎么说!!》中有详细介绍。

現在已經不是10年前,只要會搞線下渠道、會拿店、搞招商會、會圈地,優先占據商場好位置、都能獲得不錯增長的時代。

2010年以後,對行業敏感的那部分人,做了線上渠道,又獲得了一波增長。

而到了2020年,時代、科技的發展,更逐漸演化出了一個分水嶺。
2020年開始,如果想繼續靠實體賺錢,你不單要會線下,還要會線上、更要會搞裂變增長和IP打造。

對很多人來說,門檻是徹底拔高了不少,但是實體人要有信心。

小紅書、網易嚴選、京東、阿裏等,在線上做的那麽成功,但當他們想要開線下店時,哪一個不是曆經周折處處碰壁?

所以,不管是從線上到線下,還是從線下到線上,都不是死磕一兩天就能實現的,都需要一步一步去搭建。

轉型或許不是必須的升級卻是

Chapter 1

服裝实体店转型只是一个选配,升级却是标配。

因为目前很多服裝门店还有很可观的收入,一个做了十几二十年的行业,不是说轻易转型就转型的。需要自身资源、商业J缴系理性分析。

2018年對很多企業來說,像是一個夢魇。做火了很多行業,但是也做死了很多企業。

我們見證了很多朋友的轉型,無一例外都虧的一塌糊塗,甚至稍有不慎,就會將幾百人的團隊在一夜間解散。其中開餐廳的轉型最多,還有做電商死掉的就更多了。

因此,橫向的轉型,不如做縱向的升級!目前的現狀,不是線上做的有多好,而是線下做得太爛。這個結論,相信大家都有同感。

在三四线城市,甚至部分一二线城市,我们的线下服裝门店背后的经营者,大都比网店的经营者要年长,而且大都是文化水平邵弱的群体。

這就決定了在面對新生事物的認知和學習能力稍有欠缺,就像現在做網店的跟不上做短視頻+直播的95後一個道理,年齡的代際會帶來巨大的思維、精力、關注點的不同。

說了這麽多,那我們全部都去做線上?

並不是,目前最要緊的就是獨立思考和冷靜分析,找出自身的實際問題,並思考一下,這些問題,如果也沿用他的方法能否被解決掉。

所有賺到大錢的企業家,都是因爲:順勢而爲,逆向操作。 不是一味地從衆,而是先清醒地去感知。

自2003年以來,中國商業社會的線上化已經取得了長足發展,我們早已實現了“足不出戶”也能滿足各種需求。

而此次新冠病毒,對整體商業模式的線上化“助推”其實卻很有限,但是一定會加劇很多恐慌且沒有獨立思考的實體人,湧到各式各樣的電商平台去。

毫無意外,2020的電商平台會更加慘烈厮殺再次出現紅海競爭。

“目前互聯網用戶的獲取成本已經超越了用戶的終身價值。”

這是“互聯網女皇瑪麗·米克爾,引用摩根斯坦利的數據得出的結果。

什麽意思呢?當你從線下獲取用戶的速度不能滿足經營需求時,便會想辦法用廣告在線上買用戶。

但是你從他身上賺一輩子錢,或許都賺不回來你曾經投入廣告的成本。這是今天這個互聯網時代很重要的變化。

雖然疫情還未過去,但是它帶來的影響終歸是短期的。因此我們要學會從本質裏找到問題,並且去積極解決問題。

服裝店的本质问题是经营思路、经营工具、经营人才、经营模式的问题,正本清源、守正出奇才是大道。

線上線下加速融合找准方法,快速進軍新零售

Chapter 2

曆史總是驚人的相似,作爲重大突發事件,疫情的爆發在加速“商業模式變革”方面會發揮重要作用,就像2003年的SARS加速了淘寶的發展一樣。

線上線下加速融合,這是10年前我們就看到的趨勢,而這次疫情的發生只是加速了這一趨勢的到來。

2020年,實體店的數字化、新零售的升級,才是現在和未來10年最大的風口!

2003年的時候,沒有多少人認識馬雲,他也只是順勢而爲的站在了消費互聯網的趨勢裏,但他把它做到了極致,並持續擴大,成就了今天“無所不能”的馬爸爸。

中國的未來10年,依然屬于産業互聯網,每一個行業都會爆發出大幾百倍于BAT的體量,到時候你會站在哪裏?

在2003年,爆發主要是基于PC端的消費互聯網,而現在主要的信息平台是移動端智能手機。因此基于智能手機終端+互聯網營銷,是門店新零售升級的必然方向。

具體來說,應該從哪裏入手?主要有如下幾個方向:

01 运用好你的私域流量,结合门店流量做好流量闭环;

02 利用好你的微信资源,结合短视频、直播、各种内容平台为门店带来更多增量的流量和业绩;

03 学会去运用一体化智能的系统管理工具,不断突破新的管理半径;

04 实现客户在线、管理在线、供应链在线、员工在线、门店在线;

05 实现全渠道、全场景、全链路,做到“五店合一”:淘宝、微信、门店、短视频、直播共同发力;

如果以上內容目前較難實現,或者正在計劃中,那麽這裏還有幾點建議,可以用來作爲當下救急的參考:

01 学习并尝试新方法,找到最适合自己的商业逻辑;

02 可以用预售的方式实现当下经营(淘宝的本质也是这种方式);

03 特殊时期多慰问VIP客户,增强互动,增进感情和粘度;

04 保持坚强勇敢心态,用积极的状态为自身迎来转机。

如果您還有疑慮,願意將自身當下現狀和問題給大家分享,歡迎評論區留言一起來探討。

同时,我们也已经为广大实体朋友们找来了有效的、有结果的实操办法,并精心打造出更多适用于服裝门店的新零售课程,这也是我们新年的发心和奋斗目标!

在2020迎来经济下半场的时候,服裝行业通往未来10年的大幕已经拉开,中国目前存量的服裝店超过300万家,因此这里存在着巨大的升级改造空间

但愿这次大规模的改造,能让中国的服裝群体有一次根本性的经营模式蜕变。

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